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用水与用热是维系城市生产生活的重要资源，盗窃、破坏供水及供暖设施不仅威胁公共安全，更属于违反法律行为。为维护社会公平正义，保障管理区全体居民合法权益，现就相关法律法规及违法后果郑重告知如下：
（一）盗用公共供水。擅自在供水管道上私接管网、装泵抽水、未办理手续私自接装水表或破坏水表计量装置、长期盗用消防绿化供水设施取水等行为，均属盗窃城市公共供水。盗取自来水的安全知识主要包括：盗取自来水不仅是一种违背法律规定的行为，还可能对公共用水秩序和供水管网的安全造成严重影响，采用隐蔽或其他不正当手段少计或不计用水量的行为，可能导致供水管网运行不稳、水质污染、增加漏损率，影响居民正常用水，甚至引发区域性饮水安全问题。偷水、破坏水表、供水设施等行为造成国有资产流失，提高公共供水成本，损害社会公平。
（二）非法使用城镇供暖系统用水。私自排放供暖系统用水或安装“过水热”等设备盗用供暖系统用水，不仅污染饮用水、影响污水处理率，还会导致供暖系统压力失衡，影响区域供暖效果使供暖温度不达标，大幅增加供暖企业运营成本，损害全体居民的公共利益，情节严重还会引发安全事故。此类行为属于违法用热。盗取供暖系统用水涉及的安全知识最重要的包含：供暖系统管道中的水是经过处理的软化水，含有火碱、磷酸钠等化学药剂，这些物质对身体有害，不能直接用。使用供暖管道中的水洗衣、洗澡会对皮肤和衣物造成损害。此外，供暖管道水还添加了臭味剂，具有着强烈的刺激性恶臭味，对身体有害。
（一）对查实存在盗用自来水、供暖系统用水行为的用户，供水、供暖单位将依据相关法规追缴欠费，根据《城市供水条例》《中华人民共和国刑法》等法规，处3-10倍收取违约金。
（二）破坏供水、供暖设施设备的，须照价赔偿，并承担修复费用；情节严重的，移交公安机关依法处理。
（三）盗用行为构成犯罪的，将依照法律来追究刑事责任，情节严重者涉嫌构成盗窃罪，适用《中华人民共和国刑法》及司法解释，可能面临拘役、有期徒刑等刑罚。
举报渠道：供水设施违规使用：拨打供水服务热线，供暖设施违规使用：拨打供暖服务热线或通过“乌拉盖管理区巴音胡硕供暖”和“乌拉盖给排水公司”微信公众号留言。
居民朋友们，每一滴水、每一份热都凝聚着社会资源的投入与守护。让我们充分认识公共资源保护的重要性，从自身做起。守法践行，自觉“盗水窃热”、私改管道等行为，维护设施安全，广泛宣传，向亲友普及法律知识，违法用能，一同营造守法用能的良好氛围。
城市的美好需要每位公民的守护。让我们以法律为绳，以责任为基，共同打造安全、稳定、和谐的生活环境！
